O PROGRAMA DE PRONTO ATENDIMENTO AO CIDADÃO – PAC, foi criado pelo Decreto nº 18.125, de 15 de setembro de 1997, por iniciativa do Governo do Amazonas, à época, sendo o sr. Amazonino Armando Mendes o chefe do Executivo Estadual.

O PAC foi instituído com a finalidade de concentrar, simplificar e agilizar o atendimento dos serviços públicos à comunidade.

E no dia 20 de março de 1998, a primeira unidade do Programa de Pronto Atendimento ao Cidadão foi inaugurada no bairro de São José, na zona leste da cidade de Manaus. Atualmente existem onze PACs, sob a gerência da Secretaria de Cidadania da SEJUSC, sendo nove deles na capital e dois no interior do Estado, e oferece 36 serviços à população. Desde 2006, quando os atendimento passaram a ser quantificados, até março de 2018, já foram realizados mais de 36 milhões de atendimentos.

 

 

PAC SÃO JOSE

 

O primeiro PAC do estado foi Inaugurado no dia 20 de março de 1998, localizado na Zona Leste, situado na Av. Cosme Ferreira, 4605 –  Uai Shopping, antigo Shopping São José. Em 01 de agosto de 2016 esta unidade passou a funcionar no primeiro piso do shopping em espaço redesenhado em ambiente moderno e confortável com guichês de atendimento em forma de baias, e salas individuais levando em consideração a necessidade dos parceiros.

 

 

Serviços:

ARSAM

BRADESCO S/A

ELETROBRÁS – MANAUS ENERGIA

JUCEA

MANAUS AMBIENTAL

POLÍCIA CIVIL / INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO

SEFAZ

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

SETRAB

SEMEF

TRIBUNAL DE JUSTIÇA – CASA DE JUSTIÇA E CIDADANIA

 

PAC COMPENSA

Iniciou suas as atividades no dia 09 de setembro de 2000 em um prédio situado na Av. Brasil, 1325 bairro Compensa I. O posto está localizado no centro comercial do bairro com bancos, feiras e um mini shopping.

 

Serviços:

BRADESCO S/A

DETRAN

CORREIOS

DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO

ELETROBRAS

JUNTA MILITAR

MANAUS AMBIENTAL

POLÍCIA CIVIL

SEFAZ

SEMEF

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

SETRAB

SINETRAM

 

PAC GALERIA

Esta unidade atende pessoas do interior do estado que chegam nos barcos que ficam aportados na orla da Manaus Moderna e na Estação hidroviária do porto principal de Manaus.

 

Serviços:

BRADESCO S/A

CORREIOS

POLÍCIA CIVIL

SEMEF

SEFAZ

SETRAB

DETRAN

 

PAC SUMAÚMA

Localizado na zona norte de Manaus, nas dependências do Shopping Sumaúma na avenida Noel Nutels, nº 1.350, bairro Cidade Nova I. Funciona no segundo piso do shopping em espaço redesenhado com ambiente moderno e confortável com guichês de atendimento em forma de baias e salas individuais.

 

Serviços:

BRADESCO S/A

CORREIOS

DETRAN

JUNTA MILITAR

ELETROBRÁS

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

POLÍCIA CIVIL / INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO

SEFAZ

SEMEF

SUHAB

SETRAB

MANAUS AMBIENTAL

DEFENSORIA PÚBLICA

 

PAC ALVORADA

Inaugurado no dia 12 de setembro de 2005,  está situado na Av. Desembargador João Machado, 4922  bairro de Alvorada, zona Oeste. Favorecido pela localização geográfica e a logística de transporte coletivo, esta unidade desponta entre as que mais realiza atendimentos.

 

Serviços:

JUNTA MILITAR

BRADESCO S/A

SINETRAM

SEFAZ

MANAUS AMBIENTAL

POLÍCIA CIVIL / INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO

SETRAB

DEFENSORIA PUBLICA

DETRAM

 

PAC EDUCANDOS

Foi construído para complementar o projeto de revitalização da área do igarapé do bairro Educandos (Projeto PROSAMIN). Cumprindo as normas estabelecidas na LEI Nº 3.011, de 09 de dezembro de 2005. Funciona próximo ao Parque Jefferson Peres desde o dia 16 de janeiro de 2006.

 

Serviços:

BRADESCO S/A

IPEM

DETRAN

SETRAB

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

POLÍCIA CIVIL / INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO

SEFAZ

SINETRAM

 

PAC LESTE

Funciona nas dependências do Shopping Cidade Leste, localizado na Avenida Autaz Mirim, nº 288, Tancredo Neves. Divide os atendimentos da zona Leste com o PAC São José.

 

 

Serviços:

DEFENSORIA PÚBLICA

CORREIOS

DEFENSORIA PÚBLICA

MANAUS AMBIENTAL

POLÍCIA CIVIL

PROCON / AM

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

SEJA DIGITAL

SEPM

SETRAB

 

PAC VIANORTE

Com 1.210 m² esse posto começou a funcionar em 09 de marco de 2015, no Shopping Manaus ViaNorte, situada na Avenida José Henriques, no bairro Nova Cidade.

 

Serviços:

BRADESCO S/A

BRADESCO EXPRESSO

DEFENSORIA PÚBLICA

MANAUS AMBIENTAL

POLÍCIA CIVIL

PROCON AM

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

SUHAB

TRIBUNAL REGIONAL

 

 

PAC PARINTINS

Inaugurado em 03 de junho de 2010, esse PAC atende a população do município de Parintins e dos municípios vizinhos como Barreirinha, Boa Vista do Ramos, Maués, Nhamundá, São Sebastião do Uatumã e Urucará. Está localizado na rua Jonatas Pedrosa, quadra 63, setor l, lote 217 Centro.

 

Serviços:

JUNTA MILITAR DO MUNICÍPIO.

IDENTIFICAÇÃO 1ª E OUTRAS VIAS

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS.

INSS.

SALA DO EMPREENDEDOR.

SEMSA

TV ARTE

SINDPESCA

PASTER

ATTRUPIN

PROCON

CONSELHO DA CIDADE

ATTRUPIN

 

PAC MANACAPURU

Inaugurado no dia 29 de novembro de 2008, atende a população do município de Manacapuru e dos municípios vizinhos Iranduba, Manaquiri, Beruri, Anamã, Caapiranga e Novo Airão. Localizado a 86 Km de Manaus na Rua Boulevard Pedro Rates, n° 1.685 bairro Terra Preta.

 

Serviços:

AFEAM

SEFAZ

POLÍCIA CIVIL

MINISTÉRIO DO TRABALHO

INSTITUTO NACIONAL DE COLONIZAÇÃO E REFORMA AGRÁRIA

SERVIÇOS REPROGRÁFICOS

BRADESCO S/A

JUNTA MILITAR

SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO