Sejusc disponibiliza serviço de Ouvidoria via Whatsapp

Por meio do canal, o cidadão poderá acessar serviços como denúncias, solicitações, orientações, reclamações, sugestões e elogios

Com a proposta de expandir a comunicação entre o cidadão e a Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), a partir desta segunda-feira (26/8), o órgão disponibiliza mais um canal de acesso ao usuário.

O atendimento, que já era realizado na sede do órgão, na Rua Bento Maciel, 2, Adrianopólis, e pelo site www.sejusc.am.gov.br, agora pode ser feito via WhatsApp (92) 99486-9940.

Por meio do canal, o cidadão poderá acessar serviços como denúncias, solicitações, orientações, reclamações, sugestões e elogios. Vale ressaltar que o processo também pode ser feito pelo sistema de ouvidorias, através do site sistema.ouvidorias.gov.br.

Aproximação com o público – Para a titular da Sejusc, Caroline Braz, o canal é uma forma de aproximar a população dos serviços do Governo do Amazonas. “Além dos canais convencionais, o cidadão agora pode entrar em contato conosco por uma plataforma popular como o WhatsApp”.

Horários – A Ouvidoria da Sejusc atende o público de segunda a sexta-feira, das 8h ás 12h (exceto feriados e/ou ponto facultativo).

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